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常见问题

常见问题

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一、手表开关机、绑定

问:优站一号手表怎么开关机?
答:长按优站一号手表右键3秒钟可开机,长按右键7秒可关机(为了避免孩子误操作,故将关机时间延长)。

问:优站一号手表无法开机怎么办?
答:如果长按右键无法开机,可能是手表电量不足,充一会儿电后再重试。若仍然无法开机,请联系优站一号客服(微信:waawo-tech;电话:4008-773-288),优站一号会在第一时间为您解答。

问:注册优站一号APP账号时,用家长的手机号,还是用手表的SIM卡号?
答:用家长的手机号注册账号,再打开优站一号APP,扫描手表背后的二维码,进行绑定后即可使用。

二、网络状态

问:优站一号手表使用的是什么网络?
答:优站一号手表使用的是中国移动/联通2G网络。

问:优站一号手表是如何连接网络的?
答:优站一号手表通过外置的开通流量套餐的中国移动/联通Micro SIM卡使用语音对讲、位置定位等功能。

问:优站一号手表目前所用的电话卡是什么卡?
答:优站一号手表目前采用的是中国移动/联通的Micro SIM卡,该类Micro SIM卡可以在中国各大移动或联通营业厅购买到;暂时不支持中国电信。

问:优站一号手表的录音占多少流量?
答:录音耗费流量和录音频次有关,每次录音占用手机流量大约10KB,按每天录音2次计算,每月大概耗费手机流量600KB。
建议您选择具有免费接听电话功能的包流量套餐的Micro SIM卡,在资费上将更加实惠。

三、聊天

问:如何使用优站一号手表聊天?
答:在优站一号手表开机的情况下,将手表屏幕界面调至语音对讲功能,长按优站一号左键即可与手机对讲,松手即可自动发送。

问:优站一号手表可以录多长时间的语音?
答:单条语音手机至手表15秒,手表至手机10秒。

问:优站一号手表发出来的语音,末尾不完整怎么办?
答:可以引导孩子在讲话结束后稍停顿再松手。

问:网络不太好会不会影响手表发语音?
答:只要有移动/联通网络就可以发送语音消息。
在网络不太好的情况下,优站一号会自动存储已录制的语音消息,并根据网络环境自动发送。

问:优站一号手表在港澳台以及国外可以使用吗?
答:因目前运营商的合作范围,优站一号手表暂时仅支持中国大陆地区使用。

四、定位

问:优站一号手表是如何进行定位的?
答:优站一号手表采用基站加GPS混合定位模式,确保室内、室外定位都更加科学准确。

问:优站一号定位能功能的精准性如何?
答:由于定位的精准度与当地的实时信号强度有关,在GPS信号强、基站信号有效覆盖范围之内,定位将更精准。
未来优站一号手表将在定位功能上采用国际更为先进的技术,预计定位将精准到2.5米范围之内。

问:优站一号手表SOS呼救是什么意思,怎么使用?
答:在孩子遇到紧急状况时,长按手表左键(必须在非语音对讲界面)进行紧急呼救,手表会轮番拨打优站一号APP绑定的手机号,直到接通为止。

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